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Los artículos en stock se envían dentro de las 24 horas vía DAC.
Los pedidos anticipados se envían en un plazo de 3 semanas tras la compra.

Cambios y devoluciones:
Todos los productos tendrán cambio dentro de los 30 días de efectuada la compra y presentando la factura correspondiente a la misma.
No se realizarán cambios que excedan estas limitantes así como tampoco en casos de presentar síntomas de uso, la prenda deberá encontrarse en perfectas condiciones y con su respectiva etiqueta.
En el caso de necesitar un cambio de talle del artículo, esto dependerá del stock disponible en el momento, en el caso de no contar con disponibilidad el cliente podrá acceder a cualquiera de los artículos disponibles contando con el valor de la prenda de cambio a favor de su compra.
Se podrá acceder al cambio de artículo un máximo de dos veces, luego de efectuadas las dos posibilidades ya no se autorizará.
El cliente se hará responsable de los costos de envío que surjan de cambios, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto de la prenda.
Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunícate con nosotros al teléfono 091 483 379 o enviando un correo a info@SarahGuilhem.com
Devoluciones: se realizarán únicamente por motivos de errores del sistema, es decir, en caso de comprar un artículo disponible en la web pero que físicamente no se encuentre en stock.
Si eventualmente esto sucediera, nos comunicaremos personalmente para transmitir la solución.
No se realizan cancelaciones ni devolución de dinero de compras realizadas correctamente.

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